Blog

Traveloka Tambahkan Layanan Pemesanan Tiket Bus untuk Memudahkan Rencana Perjalanan Pelanggan

JAKARTA, 28 Maret 2018 – Traveloka, perusahaan internet penyedia jasa travel booking terdepan untuk destinasi lokal dan internasional, menambahkan layanan transportasinya dengan meluncurkan layanan Tiket Bus. Kini pelanggan dapat memesan bus antarkota yang dapat diakses secara langsung melalui Traveloka App versi 2.21.

Hingga saat ini, Traveloka telah bermitra dengan lebih dari 20 perusahaan otobus (PO) terpercaya di Indonesia seperti Pahala Kencana, Lorena-Karina, Agramas, Primajasa, ALS, Litha & Co, dan Agung Mulia. Seluruh PO tersebut saat ini melayani rute ke beragam kota di Indonesia yakni Jakarta, Bandung, Denpasar, Malang, Medan, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Makassar, Palangkaraya, dan akan terus bertambah ke depannya.

Mengusung tema 3P: Pilih, Pesan, Pergi, kehadiran layanan Tiket Bus semakin melengkapi kenyamanan perjalanan pelanggan Traveloka. Hal ini dikarenakan proses pemesanan yang dapat dilakukan secara online melalui Traveloka App serta ketersediaan metode pembayaran yang beragam mulai dari transfer, kartu kredit, hingga pembayaran di gerai minimarket terdekat. Saat melakukan pemesanan tiket bus melalui Traveloka App, pelanggan juga akan mendapatkan informasi-informasi mengenai bus tersebut mulai dari harga, rute keberangkatan dan ketibaan, fasilitas bus hingga foto eksterior dan interior bus yang hendak dipilih.

Selain kemudahan yang ditawarkan, Traveloka juga menjamin kenyamanan pelanggan dengan layanan customer service yang siap membantu 24/7 dan garansi uang kembali 100% jika pelanggan mengalami kendala saat check-in.

Caesar Indra, Senior Vice President Business Development Traveloka, mengatakan, “Kami selalu berkomitmen untuk terus menghadirkan produk dan layanan terbaik yang dapat membantu perjalanan konsumen agar semakin mudah dan nyaman. Kehadiran layanan pemesanan tiket bus semakin melengkapi pilihan layanan transportasi di Traveloka yang terdiri dari Tiket Pesawat, Tiket Kereta Api, Transportasi Bandara dan Tiket Bus sehingga pelanggan dapat memilih moda transportasi yang paling sesuai dengan kebutuhan perjalanan.”

Sementara itu, Sandy Rizal Tedjokusumo, Direktur Bisnis dan Operasi Pahala Kencana menyampaikan dukungan positif atas kemitraan yang terjalin, “Kami merasa senang dapat bekerja sama dengan Traveloka sebagai mitra online travel agent yang melayani penjualan tiket bus secara online. Tidak dapat dipungkiri, pembelian tiket bus secara online akan semakin populer ke depannya. Peluncuran layanan Tiket Bus ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi para pelanggan setia kami dalam mendapatkan tiket bus.”

Di kesempatan terpisah Dwi Rianta Soerbakti MBA, Managing Director PT Eka Sari Lorena Transport Tbk (Lorena) dan PT Ryanta Mitra Karina Transport (Karina) mengatakan, “Layanan Tiket Bus yang kini tersedia di Traveloka merupakan kabar gembira bagi kami para operator bus. Kemitraan dengan Traveloka sebagai salah satu perusahaan teknologi yang telah dikenal baik oleh masyarakat Indonesia menjadi salah satu cara baru bagi kami untuk meningkatkan penjualan. Kami juga berharap para pengguna setia bus dapat menikmati kemudahan dan kenyamanan memesan tiket bus secara online karena bisa dilakukan langsung dari smartphone, di mana pun mereka berada.”

Dengan hadirnya layanan Tiket Bus di Traveloka, para perusahaan otobus dapat memasarkan tiket bus secara online melalui kerjasama dengan Traveloka yang saat ini telah memiliki jutaan pengguna aktif setiap bulannya, dengan mengirimkan email ke buspartnership@traveloka.com.

Lorena Transport Tbk dan Karina Transport luncurkan 12 Bis Double Deckers

LORENA Transport Tbk dan KARINA Transport yang bernaung dibawah bendera LORENA Holding Company meluncurkan 12 armada Bis Mercedes Benz 2542 Double Deckers(Bis Tingkat) di acara Gala Dinner “Mercedes Benz Commercial Exhibition”. Acara tersebut diselenggarakan di Indonesia Convention Exhibition(ICE) – BSD pada Jumat Malam, 5 Mei 2017 oleh Mercedes Benz Indonesia(MB-INA) sebagai pembuka acara pameran Mercedes Benz Commercial Vehicle yang dilaksanakan keesokan harinya.

Pada Gala Dinner tersebut, Managing Director Commercial Vehicle MB INA, Ralf Kraemer, secara resmi menyerahkan secara simbolis armada-armada bis Double Deckers milik Lorena Transport.Tbk dan Karina Transport tersebut kepada Bapak Dwi Rianta Soerbakti,MBA selaku Managing Director Lorena Transport.Tbk.

Keesokan harinya, Sabtu, 6 Mei 2017. Di acara pembukaan pameran Mercedes Benz Commercial Vehicle, Sekretaris Jenderal Kementrian Perhubungan RI, Bapak Sugiharjo beserta Bapak Pudji Hartanto selaku Direktur Jenderal Perhubungan Darat RI dan Bapak I Gusti Putu Suryawirawan sebagai Direktur Jenderal Industri Logam, Mesin, Alat Transportasi dan Elektronika Kementrian Perindustrian RI juga secara simbolis menyerahkan 1 unit Armada Mercedes Benz 2542 Double Deckers milik Lorena Transport.Tbk kepada Bapak Dwi Rianta Soerbakti,MBA. Dalam pidato sambutannya, Bapak Sugiharjo selaku Sekjend Kemenhub RI mengapresiasi inovasi dan terobosan yang dilakukan oleh Lorena Transport.Tbk dan Karina Transport dengan menggelontorkan bis-bis Double Deckers dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan tanpa mengenyampingkan faktor keamanan.

Peluncuran 12 bis Double Deckers tersebut merupakan “Era Baru” bagi Lorena –Karina dan Industri Transportasi Darat. Dengan menggunakan chassis Mercedes Benz OC 500 RF 2542 dengan tiga(3) axle dan karoseri buatan Adiputro tersebut, Lorena – Karina akan menggunakan bis-bis tersebut untuk rute-rute ke Jawa yang dianggap potential.
Lorena – Karina menggunakan chassis Mercedes Benz tipe terbaru dan menjadikannya sebagai Bis Double Deckers yang sangat mewah. Bis-bis tersebut dilengkapi TV di setiap bangku penumpang yang siap menayangkan puluhan film dan music, jenis bangku yang terbuat dari kulit dan dilengkapi sandaran kaki(leg rest), AC, Toilet, Water Dispenser dan Ruangan Merokok. Lorena – Karina berharap terobosan ini akan meningkatkan daya saing perseroan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pelanggan.

Kedepannya, Lorena Transport. Tbk yang didirikan oleh Bapak GT.Soerbakti dan merupakan Perusahaan bis Antar Kota Antar Propinsi pertama yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan Kode ‘LRNA” ini akan terus mengembangkan konsep bis “Double Deckers” ini untuk melayani seluruh rute-rute potensial.

Bis Executive Seat 32 Semua Jurusan

Terhitung mulai tanggal 6 Maret 2017, Lorena-Karina – Sari Lorena fokus mengoperasikan bis-bis kelas Executive Seat 32 untuk semua jurusan.

Kelas VIP Seat 36 dan kelas Bisnis Seat 47/53 hanya dioperasikan untuk bis-bis jurusan Bobotsari-Purbalingga-Ajibarang-Purwokerto-Bumiayu dan Purwodadi-Cepu.

Ijoroyoroyo!!!

Lorena 001 – Our First Bus at IIBT

Pengembangan Teknologi

Perseroan telah mengembangkan sistem penjualan tiket dengan metode “e-Commerce” dimana calon penumpang bus segmen AKAP dapat memesan tiket secara on-line dengan berbagai metode pembayaran: Visa, MasterCard, Clickpay Mandiri, ATM Bersama, ALTO, PRIMA dan DOKU Wallet atau dapat melakukan pembayaran langsung di Alfamart, Alfamidi, DAN-DAN, Alfaexpress dan LAWSON

Pelatihan

Kami selalu melakukan pelatihan untuk Manajemen, Karyawan, Mekanik dan Kru (Pengemudi dan kenek) agar dapat menghasilkan tenaga yang mahir,handal & berpengalaman, guna memastikan terwujudnya kenyamanan dan keamanan bagi pengguna jasa bus.

Memberikan Pelayanan Yang Terbaik

Selain menyediakan 4 kelas jenis pelayanan, hal yang paling penting dalam pelayanan LORENA adalah memastikan bahwa setiap pelanggan akan mendapatkan perhatian khusus serta profesionalisme kerja dari karyawan dan manajemen kami sebelum, selama dan sesudah perjalanan.